Términos del servicio

TÉRMINOS DE VENTA

Última actualización: 07 de agosto de 2026

Maisto.mx así como Burago.mx, las dos marcas Burago y Maisto son operados por IMPORTADORA MUMEX S.A. DE C.V. juancarlos@maisto.mx

Direccion: Av. Casa de La Moneda 217, 10 de abril, Miguel Hidalgo, 11250 Ciudad de México, CDMX, México.

RFC: IMU130504LP9

Los siguientes términos y condiciones aplican a la compra de los productos (“Producto(s)”) ofrecidos a través de este sitio web (el “Sitio”). Asimismo, aplican los Términos de Uso. Te recomendamos revisar cuidadosamente los Términos de Venta y los Términos de Uso antes de realizar una compra. Al efectuar una compra, confirmas tu aceptación total de estos términos y condiciones.

OFERTAS Y CÓDIGOS DE DESCUENTO

Ocasionalmente y a nuestra entera discreción, podremos ofrecer códigos de descuento por suscribirte a nuestro newsletter.

El código:

Es válido únicamente en el Sitio y dentro de México

Puede utilizarse una sola vez

Tiene una vigencia máxima de 90 días desde su emisión

Se emite una sola vez por correo electrónico registrado

Aplica únicamente a productos de precio regular

No es válido en productos en oferta

No es acumulable con otras promociones

No aplica a envíos, impuestos ni compras anteriores

No tiene valor en efectivo

En caso de devolución o cancelación de una compra realizada con un código de descuento, dicho código no podrá reutilizarse. Nos reservamos el derecho de modificar o cancelar esta promoción en cualquier momento. Pueden aplicar otras restricciones.

EVENTOS DE VENTA

Para ser elegible a descuentos especiales durante eventos promocionales, los pedidos deberán realizarse dentro del período indicado en el Sitio. Los descuentos:

• Aplican después de impuestos

• No aplican a tarjetas de regalo, impuestos ni envíos

• No son válidos para compras previas

• No son canjeables por efectivo

• Están sujetos a disponibilidad

• Nos reservamos el derecho de modificar o cancelar cualquier promoción sin previo aviso.

ACCESO Y EXACTITUD DEL SITIO

Nos esforzamos por mantener la información del Sitio completa, actualizada y precisa. Sin embargo, el acceso y la información se proporcionan “tal cual” y según disponibilidad.

Las descripciones, medidas, pesos, recomendaciones y especificaciones son aproximadas y se proporcionan únicamente con fines informativos. Nos reservamos el derecho de modificar precios, disponibilidad o descripciones sin previo aviso.

Agregar un producto al carrito o recibir una confirmación de pedido no garantiza disponibilidad. Podemos cancelar pedidos por falta de inventario, errores de precio o descripción. En caso de cancelación, te notificaremos por correo electrónico o por medio de nuestra línea de WhatsApp.

REALIZACIÓN DE PEDIDOS Y PAGOS

Los pagos se aceptan mediante tarjetas de crédito o débito y otros métodos de pago habilitados por el Gateway de pago Mercado Pago Checkouts.

Al realizar un pedido, declaras y garantizas que tienes derecho legal a utilizar el método de pago seleccionado.

Durante el proceso de compra deberás aceptar los Términos de Venta, Términos de Uso y la Política de Privacidad. Al finalizar, deberás hacer clic en “Realizar pedido”.

La confirmación del pedido estará sujeta a la autorización del método de pago. Si el pago no es aprobado, el pedido se considerará no realizado.

Puede encontrar más info en Medios de pago

ENVÍOS Y RESPONSABILIDAD

No somos responsables por retrasos o falta de entrega derivados de información incorrecta proporcionada por el cliente o por causas de fuerza mayor, incluyendo eventos fuera de nuestro control.

El riesgo de pérdida y la titularidad del producto se transfieren al cliente una vez que el producto es entregado al transportista.

NOTIFICACIONES

Podremos enviarte comunicaciones por correo electrónico relacionadas con tu pedido, incluyendo confirmaciones y actualizaciones de envío. Si proporcionas tu número telefónico, el transportista podrá enviarte mensajes de texto con información del envío, cuando la ley lo permita.

DISPONIBILIDAD DE PRODUCTOS Y SERVICIOS

Todos los productos, precios, servicios y funcionalidades están sujetos a cambios sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de:

Limitar cantidades

Rechazar pedidos

Suspender o descontinuar productos

Es tu responsabilidad cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables en México.

DEVOLUCIONES, CANCELACIONES, REEMBOLSOS Y CAMBIOS

PUEDE CONSULTAR LA POLITICA COMPLETA EN LA POLITICA DE DEVOLUCION, REEMBOLSOS, Y CAMBIOS

INFORMACIÓN GENERAL DE ENVÍOS

• Envíos disponibles en México

• Entregas únicamente a domicilios residenciales

• Algunos pedidos pueden enviarse en paquetes separados

• Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar por factores externos.

IMPUESTOS

Los impuestos aplicables se calcularán conforme a la legislación fiscal vigente en México. Los precios publicados incluyen impuestos.

POLÍTICA DE GARANTÍA

Los productos están diseñados exclusivamente para uso doméstico. El uso comercial anula la garantía.

La garantía cubre defectos de fabricación y requiere comprobante de compra, la cual debe ser dentro de este sitio web, ya que no cubrimos compra dentro de tiendas departamentales. No cubre desgaste normal, uso indebido, instalación incorrecta o modificaciones.

Puede consultar mas detalle en Politica de garantía

TÉRMINOS DE USO

Última actualización: 20 de julio de 2026

Estos Términos regulan el uso del Sitio. Al acceder o utilizar el Sitio, aceptas cumplirlos.

RESTRICCIÓN DE EDAD

El Sitio está destinado a personas mayores de 18 años.

PRIVACIDAD

Toda la información recopilada se rige por nuestra Política de Privacidad.

PROPIEDAD INTELECTUAL

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• Publicar contenido falso, ofensivo o ilegal

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• Introducir virus o sistemas maliciosos

• Intentar acceder de forma no autorizada al Sitio

LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

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